FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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Atlantic Travel & Tours è un tour operator e un'agenzia di marketing, comunicazione e rappresentanza registrata come LLC negli Stati Uniti presso Secretary of State of Colorado con il seguente numero di identificazione dell'entità: 20211096014 e nel Regno Unito come LTD presso Companies House con il seguente numero di società: 13028833
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Atlantic Travel & Tours è un tour operator. Invitiamo i clienti a contattarci per richiedere un preventivo, ma generalmente, per finalizzare il processo di vendita, utilizziamo i nostri canali di vendita preferiti: agenzie di viaggio partner con sede negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Irlanda, Italia e Australia.
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Atlantic Travel & Tours Ltd ha due sedi principali registrate: -
Denver - Colorado - USA: 110 16th Street, Suite 1460 - 80202 -
Londra - Regno Unito: 167 - 169 Great Portland Street - W1W 5PE
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Sono utilizzati esclusivamente per servizi di comunicazione e corrispondenza.
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Atlantic Travel & Tours con sede negli USA vende i seguenti servizi ai clienti del Nord America (USA - Canada), Paesi UE, Australia: viaggi su misura all-inclusive , biglietteria aerea, marittima e terrestre (treni e pullman), pernottamenti, noleggio auto, van, camper, roulotte, barche, yacht e moto, crociere, voli charter, elicotteri, biglietti per eventi, musei, spettacoli, parchi e i seguenti servizi complementari: supporto per visti turistici, spedizione anticipata dei bagagli, cambio valuta e polizze assicurative di viaggio.
Tutti i servizi sopra menzionati sono altamente competitivi in termini di prezzo e qualità grazie ai nostri accordi diretti selezionati e alle partnership speciali con fornitori del settore dei viaggi per il tempo libero e per gli affari.
Atlantic Travel & Tours con sede nel Regno Unito vende ai clienti del Regno Unito (Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord), dei paesi dell'UE e dell'Australia i seguenti servizi: viaggi su misura all-inclusive , biglietteria marittima e terrestre (treno e pullman), pernottamenti, noleggio auto, van, camper, roulotte, barche, yacht e moto, biglietti per eventi, musei, spettacoli, parchi e i seguenti servizi complementari: supporto per visti turistici, spedizione anticipata dei bagagli, cambio valuta e polizze assicurative di viaggio.
Tutti i servizi sopra menzionati sono altamente competitivi in termini di prezzo e qualità grazie ai nostri accordi diretti selezionati e alle partnership speciali con fornitori del settore dei viaggi MICE per il tempo libero e per gli affari.
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Siamo specializzati nei seguenti settori:
Viaggi MICE d'affari - Meetings, Incentive, Conferences, Exhibitions
Viaggi di nozze
Anniversari con possibile rinnovo dei voti matrimoniali
Viaggi di piacere di gruppo e individuali per over 65 e disabili
Viaggi di piacere per single, coppie, famiglie e gruppi
Turismo medico
Viaggi benessere
Viaggi culturali per scuole, università, istituzioni culturali pubbliche e private
Corsi di lingua inglese all' estero per tutte le età
Organizziamo viaggi su misura innovativi e originali, di qualità e a prezzi accessibili, rivolti ai seguenti viaggiatori:
Luxury
Premium
Economy
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I nostri preventivi sono gratuiti per le seguenti categorie speciali di viaggiatori: viaggi d'affari MICE, viaggi medico, benessere, viaggi di nozze e anniversari, viaggi per over 65, viaggi per disabili, viaggi culturali, corsi di lingua inglese all'estero.
Per quanto riguarda i viaggi di piacere per single, coppie e famiglie, prepariamo preventivi a pagamento (Atlantic Classic Basic) oppure gratuiti mediante iscrizione a pagamento al nostro esclusivo club di viaggiatori frequenti (Atlantic Travelers Club).
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Atlantic Travel & Tours negli Stati Uniti e nel Regno Unito mantiene partnership con i più importanti e affidabili fornitori di servizi del settore turistico riconosciuti a livello mondiale.
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Atlantic Travel & Tours nel Regno Unito ha ottenuto il riconoscimento IATA TIDS. Inoltre, il personale partecipa regolarmente a corsi di formazione per rimanere aggiornato e offrire servizi di qualità.
Atlantic Travel & Tours negli Stati Uniti è legalmente riconosciuta come entità autorizzata alla vendita di servizi turistici. Inoltre, il personale partecipa regolarmente a corsi di formazione per rimanere aggiornato e offrire servizi di qualità.
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Atlantic Travel & Tours con sede nel Regno Unito accetta pagamenti da clienti residenti nel Regno Unito tramite carte di debito/credito, bonifici bancari nazionali, PayPal, Stripe.
Atlantic Travel & Tours con sede negli Stati Uniti accetta pagamenti da residenti negli Stati Uniti tramite carte di debito/credito, ACH, bonifici bancari nazionali, PayPal, Stripe.
Atlantic Travel & Tours con sede negli Stati Uniti accetta pagamenti da clienti residenti in Canada tramite carte di debito/credito, EFT con deposito diretto, PayPal, Stripe.
Atlantic Travel & Tours con sede nel Regno Unito e negli Stati Uniti accetta pagamenti da clienti residenti nei paesi dell'UE e in Australia tramite carte di debito/credito, bonifici bancari, PayPal, Stripe.
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Atlantic Travel & Tours Ltd desidera offrire ai propri clienti itinerari personalizzati, innovativi e originali. Le nostre brochure contengono alcune idee, ma vi invitiamo a contattarci per soddisfare le vostre esigenze e preferenze.
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Offriamo diversi modi per metterti in contatto con noi:
E MAIL
SEDE NEL REGNO UNITO
unitedkingdomadministration@atlantictourstravel.com
SEDE IN USA
unitedstatesadministration@atlantictourstravel.com
AGENZIE DI VIAGGIO PARTNER
advpartner@atlantictourstravel.com
FORNITORI DELLA TRAVEL INDUSTRY
supplierpartner@atlantictourstravel.com
SISTEMA B2B
b2bystem@atlantictourstravel.com
ATLANTIC TRAVELERS CLUB
travellersclub@atlantictourstravel.com
ATLANTIC CORPORATE CLUB
corporateclub@atlantictourstravel.com
ATLANTIC CLASSIC BASIC
classicbasic@atlantictourstravel.com
CATEGORIE SPECIALI ( Business - MICE, Honeymoons - Anniversary, Medical - Wellness, Senior, Disabled, Cultural, English Courses)
specialcategories@atlantictourstravel.com
AGENZIA DI MARKETING, COMUNICAZIONE, E RAPPRESENTANZA
marketingsupport@atlantictourstravel.com
LINEA PRINCIPALE
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN UNIONE EUROPEA
+39 333 6540936
WHATSAPP
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN USA, CANADA
+1 720 966 1434
(messaggi, audio e video chiamate)
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN REGNO UNITO, IRLANDA, AUSTRALIA
+44 078 590 968 24
(messaggi, audio e video chiamate)
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN UNIONE EUROPEA
+39 333 6540936
(messaggi, audio e video chiamate)
TELEGRAM
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN USA, CANADA @VisitAtlanticTravelToursUSA
(messaggi, audio e video chiamate)
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN REGNO UNITO, IRLANDA, AUSTRALIA
@VisitAtlanticTravelToursUK
(messaggi, audio e video chiamate)
PER AGENZIE DI VIAGGIO E CLIENTI RESIDENTI IN UNIONE EUROPEA @VisitAtlanticTravelToursEU
(messaggi, audio e video chiamate)
ALTRI CANALI
CHAT
Nel sito web
FORM
Nella sezione Contatti del sito web
SOCIAL NETWORKS
Nel sito web
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La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Per questo motivo, raccomandiamo vivamente i seguenti aspetti:
Stipulare una polizza assicurativa al momento della conferma e del pagamento del viaggio
Prenotare servizi turistici "friendly" in termini di cancellazioni e rimborsi
Siamo lieti di offrire la migliore assistenza per i due punti sopra menzionati e nelle procedure di cancellazione e rimborso.




